Vertrag kündigen?

Du möchtest deinen Vertrag beenden? Mit unserem Online-Formular kannst du deine Kündigung schnell und unkompliziert einreichen

Das solltest du beachten:

Vertragsdaten bereithalten
Bitte gib deine Kundennummer sowie die relevanten Vertragsinformationen vollständig an, damit wir deine Kündigung eindeutig zuordnen können.
Wunschtermin und Fristen
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Bei Sonderkündigungsrechten (z. B. nach Preisanpassung) gelten die gesetzlichen Fristen.
Bestätigung
Nach Absenden des Formulars erhälst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit deiner Kündigung.
Datenschutz
Deine Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Kündigung verwendet. Mit dem Absenden des Formulars stimmst du der Verarbeitung gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.

Hinweis:
Rückwirkende Kündigungen sind nicht möglich. Bitte vermeide parallele Anfragen über verschiedene Kanäle, um Verzögerungen zu vermeiden.

Kündigungsgrund

Fristgerecht

Wegzug

Verstorben

Erforderliche Unterlagen

Bitte lade hier die entsprechenden Nachweise hoch (Mietvertrag, Kaufvertrag oder Ummeldebescheinigung, Sterbeurkunde)

Persönliche Daten

Anrede

Titel

Vorname

Nachname

Kundennummer

Details zur Kündigung

Wenn du mehrere Verträge bei uns hast und es sich um einen einzelnen Festnetz-Anschluss handelt, den du kündigen möchtest, gib bitte zusätzlich eine Festnetznummer an.

Vorwahl

Rufnummer

Bitte gib hier an, an welcher Adresse du unsere Produkte kündigen möchtest

Straße

Hausnr.

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Ort

Ortsteil

Wunschtermin

Falls du einen Wunschtermin für die Kündigung hast, kannst du hier ein Datum angeben. Dies ist nur bei einer ordentlichen Kündigung möglich. Die außerordentliche Kündigung setzt die sofortige Kündigung voraus.

Datum des Wunschtermins

Frühzeitige Sperrung

Wenn du möchtest, dass dein Anschluss bereits frühzeitig gesperrt wird, kannst du hier ein Datum angeben.

Datum zur frühzeitigen Sperrung

Kontaktmöglichkeit

E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung

Telefonnummer für Rückfragen

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Ja, ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und bin damit einverstanden, dass die von mir angegebenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden. Meine Daten werden dabei nur streng zweckgebunden zur Bearbeitung und Beantwortung meiner Anfrage benutzt. Mit dem Absenden des Kontaktformulars erkläre ich mich mit der Verarbeitung einverstanden.*

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