Telefonie

Call-by-Call bzw. Preselection wird von DN-CONNECT nicht angeboten. Auf Grund von unseren sehr niedrigen Tarifen telefonierst Du günstig ohne permanent Preise vergleichen oder Vorwahlen wechseln zu müssen. Weiterhin ist durch die sekundengenaue Abrechnung ein Preisvorteil von bis zu 40% gegenüber der Verbindungstaktung der Preselection und den Call by Call Anbietern gegeben.

Um Deine Rufnummer bei ausgehenden Gesprächen dauerhaft zu unterdrücken, wähle auf Deinem Telefon
*#*31#

Deine Rufnummer wird jetzt für alle folgenden Anrufe unterdrückt.

Soll die Rufnummerunterdrückung wieder aufgehoben werden, wähle
*##31#

Deine Rufnummer wird ab jetzt Deinen Gesprächspartnern wieder angezeigt.

Mit dem Telefoniemerkmal Anrufweiterschaltung wird ein Anrufer zu einer vorher bestimmten Rufnummer weitergeleitet.

Bei Anschlüssen mit einer FRITZ!Box muss grundsätzlich *# vor jedes Kommando gesetzt werden. Dies wird hier bereits berücksichtigt.

Falls Sie keine FRITZ!Box nutzen, müssen Sie *# entfernen.

Bitte beachten Sie, dass für eine Umleitung Kosten entstehen könnten, wenn Sie zu einem kostenpflichtigen Ziel z.B. Mobilfunk weiterleiten.

I. Anrufweiterschaltung „Direkt":

Ankommende Verbindungsversuche werden automatisch direkt zu einer vorher bestimmten Rufnummer weitergeleitet.

Anrufweiterschaltung „Direkt" zu 0242112345 aktivieren

Rufen Sie von Ihrem Telefon

*#*21*0242112345

an.

Sie erhalten eine Bestätigung.

Anrufweiterschaltung „Direkt" deaktivieren

Rufen Sie

*##21#

an.

Sie erhalten eine Bestätigung.

II. Anrufweiterschaltung „bei Nichtmelden":

Wird ein Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeit (ca. 15 Sekunden) angenommen, so leitet der Telefonanschluss automatisch diesen Anruf an eine vorher bestimmte Rufnummer weiter.

Anrufweiterschaltung „bei Nichtmelden" zu 0242112345 aktivieren

Rufen Sie von Ihrem Telefon

*#*92*15*0242112345

an.

Sie erhalten eine Bestätigung.

Anrufweiterschaltung „bei Nichtmelden" deaktivieren

Rufen Sie

*##92#

an.

Sie erhalten eine Bestätigung.

Bitte wende Dich an unsere Support Hotline, diese erreichst Du per Email über support@soco.net oder telefonisch unter der Service-Dienste-Rufnummer 02421/ 888 111.

Ja, analog Telefone können weiter verwendet werden. DECT Telefone werden auch unterstützt.
Wir empfehlen die Nutzung von FRITZ!FONs.

Sondertarife musst Du aus rechtlichen Gründen persönlich kündigen. Bitte achte auf Mindestvertragslaufzeiten sowie auf die Kündigungsfristen Deines bisherigen Anbieters.

Nein, in der Regel funktioniert das nicht, wenn Dein Telefon über einen VDSL-Router (Fritz!Box) angeschlossen ist. Das Telefonieren während eines Stromausfalls ist nur bei einem analogen Anschluss mit einem Telefon ohne Netzteil möglich oder mit einem ISDN-Anschluss, wenn Dein Telefon eine Notspreisung durch das Telefonnetz unterstützt.

Mit der Umschaltung des Anschlusses auf das Netz von DN-CONNECT geht auch die Verantwortung für den Telefonbucheintrag und die Eintragung bei den Auskunftsdiensten auf DN-CONNECT über. Mit der Auftragserteilung wirst Du bereits nach Deinen Eintragungswünschen gefragt. Spätere Änderungen sind möglich.

Ja, diese kann als Zusatzoption für monatlich 6,95 € beauftragt werden.

Telefonen und anderen Telefoniegeräten, die an Ihrer FRITZ!Box angeschlossen sind, können Sie aus- und eingehende Rufnummern zuweisen. Sie können so für jedes Telefoniegerät einzeln festlegen, über welche Rufnummer es ausgehende Telefongespräche herstellt und auf welche Rufnummern es bei ankommenden Rufen reagiert.
Bitte beachten Sie das Sie erst ab Punkt 2 starten müssen.

Für FRITZ!Boxen des Typ 7590

Für FRITZ!Boxen des Typ 7530

Ja, nach dem Vertragsabschluss wird deine Telefonnummer von dem bisherigen Anbieter portiert. Es findet eine Übernahme in das DN-CONNECT-Netzwerk statt und ist nach Anbindung an das DN-CONNECT-Netz auf deinem Anschluss wieder erreichbar.

Anrufe zu 0900 Rufnummern, 118xy Auskunftsdiensten oder anderen Diensten mit sogenannten Offline Billing sind gesperrt und können nicht freigeschaltet werden.

Als Offline Billing werden Rufnummern bezeichnet deren Preise nicht durch die Bundesnetzagentur oder den Teilnehmernetzbetreiber (z.B. SOCO/DN-CONNECT) festgelegt werden.

Zu deinem Schutz sind diese Rufnummern gesperrt.

Bei DN-CONNECT können Sie mehrere Telefonnummern nutzen und gleichzeitig mit 2 Sprachkanälen telefonieren.