Internet
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Für die Einrichtung Deiner eigenen FRITZ!Box stellen wir Dir eine Anleitung zum Download bereit. Dort findest Du die wichtigsten Hinweise zur Inbetriebnahme Deines Geräts an einem DN-CONNECT Anschluss.
Lade Dir hier die Anleitung zur Einrichtung Deiner eigenen FRITZ!Box herunter.
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Bei DSL-Anschlüssen kann die Geschwindigkeit im Menü der FRITZ!Box unter „Internet → DSL-Informationen abgerufen werden:
Bei Glasfaseranschlüssen ist die gebuchte Geschwindigkeit nicht direkt zu erkennen, lediglich die physikalische Geschwindigkeit der Schnittstelle (1000 Mbit/s).
Natürlich kannst Du Deinen VDSL- oder Glasfaserschluss einem „Speedtest" unterziehen. Die Geschwindigkeit Deiner Internetverbindung lässt sich mit Hilfe eines Speedtests i.d.R. nicht zu 100% genau messen, da viele Faktoren das Ergebnis beeinflussen können.
Wie misst man richtig?
Grundsätzlich sollte bei verschiedenen Anbietern (Servern) zu unterschiedlichsten Zeiten getestet werden.
Speedtest.net App
https://fast.com/de/Um sicherzustellen, dass individuelle Konfigurationen im Kundennetzwerk keinen Einfluss auf die Messung nehmen, solltest Du wie folgt vorgehen:
- Testgerät (Laptop / PC) direkt per LAN (Netzwerkkabel) mit Router (Fritzbox) verbinden und alle anderen LAN-Verbindungen entfernen.
- WLAN ausschalten.
Eine Messung über Powerline (DLAN), WLAN, angeschlossene Firewalls, Switche o.Ä. können die Ergebnisse maßgeblich beeinflussen.
Der Internetanbieter ist nicht für die, individuell auf Dein Umfeld abgestimmte, WLAN-Konfiguration zuständig. Ob das Signal nun in ausreichender Qualität, z.B. bis zum Laptop oder Handy, per WLAN übertragen wird, ist sehr stark von den Gegebenheiten vor Ort abhängig und damit Kunden-Sache.
Ebenso kann für den Einsatz von Power-Line-Adaptern oder WLAN-Repeatern keine ordnungsgemäße Funktion garantiert werden.Stimmen Testergebnisse immer noch nicht, sollte überprüft werden, ob das Testgerät den Ansprüchen der Messung gerecht wird. Nicht jedes Gerät kann die Datenmenge, die bei einem Speedtest anfällt, verarbeiten.
Schau Dir dazu im Taskmanager (Strg+Alt+Entf) die Registerkarte „Leistung" an:
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Die Geschwindigkeit der Übertragung hängt von den physikalischen und technischen Gegebenheiten Deines Anschlusses ab. Die Leitungslänge zum Hauptverteiler oder zum Kabelverzweiger ist hier in der Regel ein entscheidender Faktor.
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Ja. Alle 24 Stunden findet eine Zwangstrennung statt. Du erhälst dadurch eine neue IP-Adresse. Eine sofortige Wiedereinwahl ist möglich, was Dein Endgerät normalerweise für Dich erledigt.
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Eine Erhöhung der Upload-Rate bietet DN-CONNECT nicht an, der Kunde hat die Möglichkeit in den nächst höheren Tarif zu wechseln.
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Das Speichervolumen ist wie bei allen Anbietern begrenzt und beträgt max. 250 MByte je Mailbox. Bei Erreichen des Speicherlimits werden keine weiteren Mails angenommen.
Tipp: Zur Vermeidung einer übermäßigen Belegung der Mailbox, achte bitte darauf mit dem Abruf der Mails diese auf dem Mailserver zu löschen.
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WLAN ist eine von der FRITZ!Box zur Verfügung gestellte Funkverbindung zur Übertragung von Netzwerkdaten.
Da die Funkverbindung sehr stark von örtlichen Gegebenheiten abhängt, können wir kein Gewähr für die Reichweite oder die Empfangsqualität der WLAN-Signale übernehmen.
Seitens FRITZ! gibt es zur Verbesserung von WLAN-Verbindungen Anleitungen bzw. Hinweise:
https://fritz.com/service/fritzbox/wissensdatenbank/?product=FRITZ-Box-7690&cHash=09e623a1a2b3f72e93b13276add04b44
Sofern Du ein Smartphone nutzt, kannst Du zur weiteren Eingrenzung von Verbindungsproblemen auch die FRITZ!App WLAN nutzen. Diese ist sowohl für Android- als auch für iOS-Smartphones verfügbar. Die entsprechende Anleitung findest Du hier:
https://fritz.com/produkte/apps/fritzapp-wlan/
Solltest Du nach der FRITZ!Box zusätzlich Repeater oder Powerlines im Einsatz haben, bitten wir Dich, diese einmal neu zu starten. -
Überprüfe zuerst ob die WLAN Lampe an deiner FRITZ!Box leuchtet.
Sollte die WLAN Lampe nicht leuchten können Sie WLAN mittels eines kurzen Tastendruck auf die WLAN Lampe reaktivieren.
Überprüfe zunächst, ob die Störung in allen Räumen besteht. Wenn du überall ausreichend WLAN-Empfang hast, veruche die WLAN Verbingung neu einzurichten, den voreingestellten Netzwerkschlüssel findest du auf der Unterseite deiner FRITZ!Box.
Hierzu erhälst du direkt von AVM, dem Hersteller der FRITZ!Box, weitere Informationen
Solltest du Probleme mit der WLAN-Signalstärke in einigen Räumen haben, kann man diese durch Anbringung zusätzlicher Geräte verbessern. Unsere Fachberater stehen dir bei der Auswahl der passenden Geräte natürlich gerne zur Verfügung.
Sofern du ein Smartphone nutzt kannst du zur weiteren Eingrenzung von Verbindungsproblemen auch die FRITZ!App WLAN nutzen. Diese ist sowohl für Android- als auch für iOS-Smartphones verfügbar.
Weitere WLAN Hilfe für deine jeweilige FRITZ!Box ist ebenfalls verfügbar:
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Ein Premium Router ist für Sie während der Vertragslaufzeit optional zubuchbar, bei unseren GO FIBER 1000 Produkten ist ein Premium Router kostenlos für die Dauer der Vertragslaufzeit enthalten.
Diese ist bereits fertig konfiguriert und muss nur mit Ihrem Glasfaser Übergabepunkt und dem Stromnetz verbunden werden.
Wollen Sie eine eigenen Router nutzen, können Sie dies tun. Die nötigen Daten zur Einrichtung erhalten Sie von uns.
Bei Nutzung eines eigenen Routers ist unser technischer Support ausgeschlossen.
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Nein, mit einer DN-CONNECT-Flatrate surfst du 24 Stunden, 7 Tage in der Woche unbegrenzt ohne Zeit- und Volumenlimit und ohne Bandbreiten-Reduzierung nach Erreichen eines Volumen-Limits.