Support
Support- und Remote-Unterstützung
Support-Unterstützung
IT-Systeme sind aus unserem heutigen Leben nicht mehr wegzudenken und besonders im Ausfall ist ein schnelles Handeln erforderlich.
Unsere Expert/innen für den Bereich IT-Support und Consulting unterstützen Sie gerne bei Fragen, Problemen, Wartungen und Planungen.
Hierbei können wir Sie telefonisch, Remote und bei Ihnen vor Ort unterstützen.
Vom einfachen Einzelarbeitsplatz bis zur komplexen IT- und Netzwerkstruktur stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Sie erreichen uns auf folgenden Weg:
Infoline
Montag bis Freitag, 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr:
Remote-Unterstützung
Sollte eine Remote Unterstützung auf Ihrem Arbeitsplatz notwendig sein, laden Sie bitte unsere Support-Software herunter und teilen uns Ihre ID und das Kennwort mit.
Falls von unserem Support gewünscht, teilen Sie bitte folgende Daten mit:
IP-Adresse: 80.141.184.150
Hostname: p508db896.dip0.t-ipconnect.de
Port: 59364
Browser Name: Netscape Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/139.0.0.0 Safari/537.36